Regulamin

Regulamin Restauracja Pachnie

Regulamin określa zasady korzystania z usług Restauracji Pachnie, w tym rezerwacji, uczestnictwa w wieczorze kulinarno-kasynowym oraz korzystania z kasyna stacjonarnego. Dokument obowiązuje od 15 września 2026 roku i dotyczy wszystkich gości, którzy dokonują rezerwacji lub odwiedzają restaurację i kasyno przy Sławkowskiej 3, 31-014 Kraków.

Postanowienia ogólne

Restauracja

Restauracja Pachnie przy Sławkowskiej 3 w Krakowie, świadcząca usługi gastronomiczne i organizująca wieczory kulinarno-kasynowe.

Kasyno

Fizyczne kasyno stacjonarne znajdujące się w tym samym obiekcie, dostępne wyłącznie dla gości restauracji, którzy ukończyli 21 lat.

Gość

Osoba pełnoletnia, która ukończyła 21 lat, przeszła weryfikację wieku i dokonała rezerwacji lub korzysta z usług Restauracji.

Wieczór

Wydarzenie łączące kolację w restauracji i grę w kasynie stacjonarnym, trwające około 4 godzin.

Regulamin dotyczy wszystkich usług świadczonych przez Restaurację. Gościem może być wyłącznie osoba, która ukończyła 21 lat i przeszła weryfikację wieku. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.

Rezerwacje i płatności

Zasady rezerwacji

Rezerwacji można dokonać telefonicznie pod numerem +48 751 209 334 lub mailowo na [email protected]. Rezerwacja jest potwierdzana po otrzymaniu zadatku w wysokości 100 zł od osoby.

Zadatek jest bezzwrotny w przypadku odwołania rezerwacji później niż 48 godzin przed terminem.

Zasady płatności

Płatność za wieczór może być dokonana gotówką lub kartą na miejscu. Restauracja nie obsługuje płatności online ani depozytów na grę.

Wszelkie opłaty są rozliczane bezpośrednio w Restauracji po zakończeniu wieczoru.

Uczestnictwo w wieczorze

Wieczór rozpoczyna się kolacją w restauracji, po której goście mogą przejść do kasyna stacjonarnego. Kolacja obejmuje wybrane dania z menu degustacyjnego. Kasyno oferuje stoły do pokera, ruletki i blackjacka.

Czas trwania wieczoru to około 4 godziny. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany menu w zależności od dostępności składników. Udział w grze jest dobrowolny i wymaga zachowania zasad fair play.

Poker Ruletka Blackjack

Kasyno stacjonarne

Kasyno stacjonarne Restauracji Pachnie jest dostępne wyłącznie dla gości restauracji, którzy ukończyli 21 lat. W kasynie obowiązuje zakaz wnoszenia napojów alkoholowych, a wszelkie napoje serwowane są bezalkoholowe.

  • Kasyno jest fizycznym miejscem z prawdziwymi stołami, kartami i żetonami.
  • Nie są prowadzone gry online ani zakłady przez internet.
  • Obowiązuje limit czasowy gry: maksymalnie 3 godziny na gościa podczas jednego wieczoru.
  • Restauracja zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu osobom nietrzeźwym lub agresywnym.

Odpowiedzialna gra

Restauracja Pachnie promuje odpowiedzialną grę. Goście mogą ustalić własne limity czasowe i finansowe przed rozpoczęciem gry. Personel kasyna jest przeszkolony w rozpoznawaniu oznak problemowego hazardu.

Dostępne są materiały informacyjne na temat odpowiedzialnej gry. Gość może w każdej chwili zakończyć grę i opuścić kasyno. Restauracja współpracuje z organizacjami pomocowymi dla osób uzależnionych od hazardu.

Bezpieczeństwo i higiena

W restauracji i kasynie obowiązują standardy bezpieczeństwa żywności oraz higieny. Goście proszeni są o przestrzeganie zasad ubioru eleganckiego (smart casual). Zabrania się wnoszenia własnego jedzenia i napojów.

  • W kasynie obowiązuje zakaz palenia.
  • Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru.
  • Wszelkie incydenty należy zgłaszać personelowi.
  • Zachowaj ostrożność przy stołach i urządzeniach gastronomicznych.

Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Restauracja Pachnie. Dane są przetwarzane w celu realizacji rezerwacji, świadczenia usług oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Gość ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Dane nie są przekazywane podmiotom trzecim bez zgody gościa. Okres przechowywania danych wynosi 5 lat od ostatniej wizyty. Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności.

Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Restauracji. W sprawach regulaminu można kontaktować się pod adresem e-mail [email protected] lub telefonicznie +48 751 209 334.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 września 2026 roku. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Wszelkie pytania prosimy kierować na powyższe dane kontaktowe.